Effiziente Prozesse im Servicegeschäft

Projektbezogene Leistungen müssen erfasst, Ressourcen gezielt eingesetzt und Leistungen zuverlässig abgerechnet werden. Gleichzeitig braucht es transparente Informationen für Planung, Reporting und Kundenbeziehungen. Wir unterstützen Sie dabei, diese Abläufe strukturiert abzubilden, sinnvoll zu standardisieren und Automatisierung gezielt einzusetzen.
Kontakt aufnehmen →
Überblick

Typische Themen Ihrer Branche

Im Dienstleistungsgeschäft müssen Projekte, Ressourcen und Leistungen zuverlässig zusammenspielen. Transparente Abläufe und verlässliche Daten schaffen die Grundlage für eine effiziente Planung, Abrechnung und Zusammenarbeit.

Projektabwicklung

Projektgeschäft transparent steuern

Angebote, Projekte und Aufträge greifen ineinander. Wir bilden die Projektabwicklung von der Kalkulation über die Durchführung bis zur Auswertung strukturiert in SAP ab.

Leistung und Abrechnung

Leistungserfassung und Abrechnung

Erfasste Zeiten und Leistungen bilden die Grundlage für eine verlässliche Abrechnung. Wir schaffen durchgängige Abläufe von der Leistungserfassung bis zur Abrechnung und sorgen für transparente Prozesse.

Wissen

Wissen im Team sichern

Projekt- und Prozesswissen soll im Unternehmen verfügbar bleiben. Wir unterstützen dabei, Wissen strukturiert abzubilden und für die tägliche Arbeit nutzbar zu machen.

Projekte und Referenzen

Branchenerfahrung in der Praxis

Unsere Projekte zeigen, wie wir branchenspezifische Anforderungen verstehen und in praxistaugliche SAP-Prozesse überführen. Dabei verbinden wir Branchenwissen mit unserer SAP- und Beratungskompetenz.

iOMEDICO AG
S/4HANA-Conversion für eine moderne Systemlandschaft

Zukunftssicher aufgestellt für die digitale Weiterentwicklung

Die Herausforderung

iOmedico ist in der Medizintechnik tätig und arbeitet in einem stark daten- und dokumentationsgetriebenen Umfeld. Die bestehende SAP-ERP-Landschaft sollte für zukünftige technologische und strategische Anforderungen weiterentwickelt werden. Mit dem bevorstehenden Wartungsende von SAP ERP stand zugleich die Migration auf SAP S/4HANA an. Ziel war die Modernisierung der Systemlandschaft bei möglichst geringem Eingriff in die bestehenden Prozesse.

Der Weg: Brownfield-Conversion

In einem Readiness Check analysierte itprocess die Systemlandschaft und bewertete die möglichen Transformationsansätze. Aufgrund der weitgehend standardnahen Prozesse fiel die Wahl auf eine Brownfield-Conversion in mehreren Phasen. Nach Aufbau und Absicherung mehrerer Sandbox- und Testumgebungen folgte die technische Conversion inklusive umfangreicher Integrations- und Migrationstests bis zum erfolgreichen Go-Live.

Das Ergebnis

Eine moderne und performante S/4HANA-Landschaft als Basis für die weitere Digitalisierung. Die In-Memory-Technologie beschleunigt die Datenverarbeitung und ermöglicht Echtzeitauswertungen. SAP Fiori sorgt für eine zeitgemäße Benutzeroberfläche und schafft eine gute Grundlage für die weitere digitale Entwicklung.

Mehr über iOmedico erfahren
FAQ

Häufige Fragen

Im Dienstleistungsumfeld geht es um die Abbildung service- und projektorientierter Prozesse in SAP, von der Projektabwicklung über die Leistungserfassung und Abrechnung bis zum Ressourcen- und Wissensmanagement. itprocess entwickelt die Lösung aus dem Geschäftsprozess heraus, herstellerneutral und auf den Mittelstand zugeschnitten.

Weil branchenspezifische Anforderungen sonst über aufwändige Eigenentwicklungen nachgebaut werden. Wer die Branche kennt, findet die passende Kombination aus Standard, Konfiguration und gezielter Erweiterung. Das senkt Aufwand und Betriebsrisiko.

Eine Branchenlösung ergänzt das ERP-Standardsystem um branchentypische Funktionen und Prozesse. Ziel ist, möglichst viel über konfigurierbaren Standard abzudecken und nur dort gezielt zu erweitern, wo die Branche es wirklich erfordert.